Technische Probleme Dorcel Astra

Wie gestern geschrieben, gab es eine Telefonkonferenz wegen der nicht Entschlüsselung von Dorcel auf Astra.

Dabei stellte sich heraus, das es ein nennen wir es „Kommunikations“ Problem gebt. Um das etwas zu vereinfachen mal ein anderes Beispiel.

Wir haben ein Windows PC und eine Excel Datei in der alle Seriennummern der Smartcards vorhanden sind. Diese wird dem neuen PayTV Sender übergeben. Der sollte dann das Programm für alle diese Smartcards freischalten.

Nun stellt der neue PayTV Sender fest, ich kann die Datei nicht einlesen. Ich hab ein Apple Computer, der diese Excel Datei nicht lesen kann.

Ganz grob gesagt ist das nun das Problem. Zumindest wird das gesagt.

Vorher war der Astra Dorcel Teil von Absat. Der neue Astra Dorcel gehört zu Canal+. Vivid und Hustler gehören wiederum zu Canaldigitaal.

Es sind also 3 verschiedene PayTV Anbieter. Scheinbar verwendet Canal+ ein anderes System wie Absat, deswegen klappt die Kommunikation untereinander nicht. Die Datensätze des einen, kann der andere nicht verarbeiten. Bei vermutlich über 100.000 Smartcards wird es wohl keine manuelle Dateneingabe geben.

Die Techniker sollen bereits dran arbeiten. Wie lange es dauern soll, bis es behoben wird, können sie nicht sagen. Mal eine Schätzung ins Blaue, vor dem 26.10 wird wohl nix passieren.